🛡️ Veilig Handelen

Bescherm jezelf bij elke transactie – simpele stappen maken groot verschil.

1. Voor de Afspraak

• Bekijk profiel: reviews, vertrouwensscore, eerdere advertenties.
• Gebruik chat op Buurtdeals; geen verplaatsing naar externe apps vroeg in gesprek.
• Vraag duidelijke foto’s + eventuele gebreken.
• Let op te lage prijzen voor dure producten (oplichting indicatie).

2. Afspreken / Ophalen

• Openbare plek, bij voorkeur overdag.
• Neem iemand mee bij duurdere producten.
• Test elektronica ter plaatse (aan/uit, functies, serienummer controleren).
• Vraag naar aankoopbewijs of factuur bij recente apparatuur.

3. Betalen

• Contant: alleen bij fysiek ophalen, tel geld samen.
• Digitale betaalopties: Payconiq, bankoverschrijving – screenshot bevestiging bewaren.
• Nooit: Western Union, gift cards, crypto voor tweedehands aankoop.
• Geen vooruitbetaling voor verzending zonder vertrouwen / track & trace.

4. Verzending

• Gebruik track & trace + foto van verpakt item.
• Verzend niet naar postbus zonder extra verificatie.
• Maak foto bij ontvangst als bewijs staat.

5. Signalen van Mogelijke Fraude

• Druk om platform te verlaten (“Mail me direct”).
• Geen eigen foto’s, alleen stock / catalogusafbeeldingen.
• Verzoek om giftcard of crypto betaling.
• Account net aangemaakt zonder profielinformatie.
• Onlogische reden voor lage prijs (“Moet nu weg, snel!”).

6. Na de Transactie

• Plaats eerlijke review (help de community).
• Bewaar communicatie + betalingsbewijs enkele weken.
• Meld verdachte follow-up berichten direct.